ELITE CLASSIC - Υποστήριξη

Καλώς Ήλθατε

Video ρυθμίσεων, Βιβλία Οδηγιών Χρήσης, Συχνές Ερωτήσεις

elite classic 1ph
elite classic 3ph
elite classic ir

ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

Δείτε στα παρακάτω βίντεο πώς να πραγματοποιήσετε την εγκατάσταση του μετρητή ELITE CLASSIC.

Τυπική εγκατάσταση του μετρητή efergy.

Eγκατάσταση μετρητή σε μονοφασικό πίνακα.

ΡΥΘΜΙΣΗ

Δείτε στα παρακάτω βίντεο πώς να πραγματοποιήσετε τη ρύθμιση του μετρητή ELITE CLASSIC.

Γενικές ρυθμίσεις μετρητή

Ρύθμιση Νυχτερινού Τιμολογίου

ΒΙΒΛΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ, ΤΕΧΝΙΚΟ ΦΥΛΛΑΔΙΟ

Κάντε λήψη του αρχείου που σας ενδιαφέρει από τη παρακάτω λίστα για τον ασύρματο μετρητή ELITE Classic (όλες οι εκδόσεις).

Ποιος είναι ο τύπος ασύρματου δικτύου που χρησιμοποιεί ο Elite Classic ;

Όλοι μας οι ασύρματοι μετρητές εκπέμπουν στα 433MHz. Είναι μια UHF συχνότητα που επιτρέπει την ασύρματη επικοινωνία μεταξύ του πομπού και της οθόνης του μετρητή μας, και είναι ασφαλής για τον άνθρωπο.

Πόσο άμεσα εμφανίζει ο Elite Classic τις πληροφορίες κατανάλωσης μου ;

Ο πομπός μας μεταδίδει κάθε 10, 15 ή 20 δευτερόλεπτα τις ενεργειακές σας δαπάνες, όπως τις έχει συλλέξει από τον/ους αισθητήρα/ες, στην οθόνη του Elite.

Για πόσο χρονικό διάστημα αποθηκεύει τα ενεργειακά μου δεδομένα ο Elite ;

Η οθόνη του Elite έχει ενσωματωμένη μνήμη, όπου αποθηκεύονται όλα σας τα ενεργειακά δεδομένα, όπως συλλέγονται, ώστε να σας εμφανίζει τα σύνολα ανά ημέρα, για τις τελευταίες 7 ημέρες, ανά εβδομάδα, για τις τελευταίες 7 εβδομάδες, και ανά μήνα, για 24 μήνες.

Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος, χάνονται τα δεδομένα μου ;

Όχι. Όλες οι πληροφορίες σας αποθηκεύονται με ασφάλεια στην ενσωματωμένη μνήμη του μετρητή και δεν διαγράφονται ακόμα και αν οι μπαταρίες στην οθόνη τελειώσουν ή υπάρχει διακοπή ρεύματος.

Πόσο καιρό κρατάνε οι μπαταρίες στο μετρητή ;

Συνήθως η διάρκεια ζωής των μπαταριών εξαρτάται από την ποιότητα κατασκευής τους. Πρακτικά, όμως, η διάρκεια ζωής τους στην οθόνη και το πομπό του μετρητή είναι περίπου 1 έτος. Επίσης, στην οθόνη του μετρητή θα εμφανιστεί το σύμβολο μπαταρίας, όταν η ισχύς της είναι χαμηλή, ενημερώνοντας σας για αλλαγή τους σύντομα.

Έχω Νυχτερινό Τιμολόγιο. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον Elite Classic ;

Ναι. Ο elite classic διαθέτει ρύθμιση για χρήση Νυχτερινού Τιμολογίου. Μπορείτε να δείτε το σχετικό βίντεο ρύθμισης για περισσότερες πληροφορίες.

Στην οθόνη του μετρητή εμφανίζονται παύλες. Τι σημαίνει αυτό ;

Όταν εμφανίζονται τρεις παύλες στην οθόνη του μετρητή, είναι ένδειξη ότι έχει χαθεί η επικοινωνία μεταξύ του πομπού και της οθόνης. Ελέγξτε τις μπαταρίες στο πομπό (αναβοσβήνει το LED) και ότι στην οθόνη δεν αναβοσβήνει η ένδειξη της μπαταρίας. Πατήστε μια φορά το κουμπί του πομπού για επικοινωνία και επανασύνδεση. Αν το πρόβλημα συνεχίσει, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης της efergy.

Μπορεί ο μετρητής Elite Classic να χρησιμοποιηθεί σε τριφασικές παροχές ;

Ναι. Ο μετρητής elite classic είναι έτοιμος για χρήση σε τριφασικές παροχές. Θα χρειαστεί μόνο να προμηθευτείτε δύο πρόσθετους αισθητήρες MINI CT για τη χρήση αυτή.

Μπορεί ο μετρητής Elite Classic να συνδεθεί σε PC ;

Όχι. Μπορείτε όμως να προμηθευτείτε τη συσκευή engage hub solo για να προβάλετε ταυτόχρονα τα ενεργειακά σας δεδομένα στον υπολογιστή σας, μέσα από την online πλατφόρμα μας engage, παράλληλα με τη χρήση της οθόνης του elite.

O μετρητής Elite Classic είναι συμβατός για χρήση με το σύστημα engage;

Ναι. Το μόνο που θα χρειαστείτε είναι να προμηθευτείτε μια συσκευή engage hub solo και να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό χρήστη στη web πλατφόρμα engage.

Δείτε το Συχνές ερωτήσεις για περισσότερες απαντήσεις και λύσεις.